返金ポリシー

このポリシーは、Jewel Craftが提供するすべてのサービスに適用されます。

Jewel Craftの返金ポリシーについてご案内いたします。

返金対象

当社の返金ポリシーは、Jewel Craftが提供するすべてのサービスに適用されます。商品に不具合がある場合は、返金を検討いたします。

返金対象外

カスタムデザインのジュエリーや特注品は、返金対象外となりますのでご注意ください。

返金リクエスト

返金を希望される場合は、購入時の情報を添えてご連絡ください。迅速に対応いたします。

返金処理

返金処理は、リクエストを受けてから通常7営業日以内に行われます。返金は、元の支払い方法に戻されます。

キャンセルポリシー

ご注文のキャンセルは、商品が発送される前にご連絡いただければ可能です。発送後のキャンセルは承れませんのでご了承ください。